Bestelinfo 1.    Wie zijn wij? Homeopaard Laan van Boreel 3 2061 HN  Bloemendaal mobiel: 06-55780793 tel/fax. 023-5265282 KvK te Amsterdam nr. 34082447 BTW nr NL091813049B01 Uw bestelling via de webwinkel www.Homeopaard.nl wordt uitgeleverd door Homeopaard via TNT post.   2.    Levertijd: uw bestelling wordt de volgende werkdag verzonden als: U voor 17.00 uur heeft besteld en betaald; Alle producten van uw bestelling op voorraad zijn; (als dit niet het geval is melden wij dit aan u) 3.    Hoe gaat het bestelproces? U kiest de gewenste producten en gaat vervolgens naar ‘afrekenen’.  Daarna komt u in bet bestelproces.  Wij vragen u om uw gegevens en om het adres waar de producten bezorgd mogen worden.. Binnen enkele minuten ontvangt u ook via de mail een bevestiging. In deze mail vindt u het besteloverzicht en het totaal bedrag van uw bestelling. Met deze gegevens kunt u het totaal bedrag van uw bestelling aan ons overmaken. Zodra uw betaling binnen is sturen wij uw bestelling op.   4.    Bezorgkosten Er wordt in Nederland, Belgie, Luxemburg en Duitsland uitgeleverd. De bijbehorende bezorgkosten vindt u in de winkel tijdens het bestelproces. Voordat de overeenkomst gesloten wordt, zal de totaalprijs kenbaar worden gemaakt.   5.    Niet tevreden? Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent over de wijze waarop uw bestelling is  afgehandeld dan kunt u mailen naar info@homeopaard.nl of bellen naar Homeopaard  (tijdens kantooruren): 06-55780793   6.    Leveringstermijn Wij streven ernaar om het product binnen twee à drie werkdagen te leveren. Veelal zal het mogelijk zijn om producten die op werkdagen voor 18.00 zijn besteld nog diezelfde dag via TNT te verzenden. Uiterlijk zal het product binnen 6 dagen na bestelling worden geleverd. Is dit niet mogelijk (bestelling tijdelijk niet op voorraad) of is er om een andere reden vertraging, of een bestelling kan niet dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt u binnen 6 dagen na plaatsing van de bestelling bericht en heeft u het recht de bestelling zonder kosten te annuleren.   7.    Betaling De wederpartij is verplicht de overeengekomen prijs te voldoen.    8.    Privacy De door u verstrekte gegevens worden opgenomen in het Homeopaard klantenbestand. In dit bestand worden ook de gegevens opgenomen die noodzakelijk zijn voor de afwikkeling van de bestellingen, zoals bestel-, bezorg- en betalingsgegevens. Het klantenbestand wordt gebruikt voor de uitvoering en afwikkeling van de bestellingen. Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt.
9.    Garantie             Wij werken niet met dure betaalsystemen. Wij zijn geen lid van Thuiswinkelwaarborg.  Dit zijn naar ons idee onnodige dure acties die uiteindelijk de klant moet betalen. Wij houden liever de prijzen van de producten laag. Natuurlijk leveren wij conform onze uitstekende leverings voorwaarden met prima garantie en service.